Размер шрифта:

Транспортный налог можно будет оплатить через Интернет

Транспортный налог можно будет оплатить через Интернет

У нас главная причина затянувшегося развития государственных услуг состоит в несогласовании действий между теми или иными структурами. На самом деле именно в этом кроется причина того, что с начала июля ведомства не смогут получать заявки от людей на госуслуги без соответствующих справок и разрешений других ведомств.


Вероятнее всего сроки будут еще отодвинуты. Эксперты называют разные цифры: от нескольких месяцев до одного года. Но стоит отметить, что никаких поправок в законодательство еще не вносилось и об этой проблеме речь пойдет только сегодня на международной научной конференции «Повышение эффективности оказания госуслуг». На конференции наболевшие проблемы будут обсуждать не только российские ученые, но и аналитики других стран.


В России в течение трех последних лет проходит так называемый мониторинг качества государственных услуг. Сюда же входит и «контрольная закупка», когда, к примеру, представители Национального исследовательского университета - Высшая школа экономики, делают заявку на получение паспорта в электронном виде. По данным группы исследователей, положительная тенденция почти отсутствует. Для россиян госуслуги в электронном виде на сегодняшний день пока малодоступны.


Однако нельзя сказать, что все так плохо. Одно то, что с каждым годом появляется одна-две новые услуги, которые сразу начинают активно развивать, говорит о каких-то мало-мальски хороших результатах в будущем. К примеру, сейчас доступна услуга оформления паспорта, а на этот год запланирована организация возможности регистрации машины в ГАИ, сюда же относится и оплата транспортного налога. К сожалению, на сегодняшний день между ведомствами не наложен необходимый уровень взаимодействия. Мы сейчас имеем то, что человек, снявший машину с учета несколько лет назад, продолжает получать на нее квиточки с налогами. Это, к сожалению, не редкость. В свою очередь запланированное создание единой базы во многом облегчит работу структур и поможет избежать различных казусов.


Если смотреть шире, то самым главным недочетом видится нежелание некоторых структур отказываться от предоставления госуслуг. Они не очень хотят переходить на электронное взаимодействие. Однако учеными уже давно разработаны все методы и приемы оказания госуслуг, есть даже и некий порядок в самом процессе. По словам профессора Национального исследовательского университета, Андрея Клименко за три прошедших года главное достижение всей отрасли заключается в повышении информирования россиян обо всех нюансах и правилах получения тех или иных документов. Вся подобная информация находится в открытом доступе в сети Интернет.


Профессор университета считает, что требовательность граждан к оказанию государственных услуг зависит в первую очередь от самого развития этой сферы. Уже сейчас намечается тенденция предоставления госуслуг на высоком, более комфортном уровне для людей. Самой требовательной группой граждан считаются те, кто каждый день пользуется Интернетом и старается быть в курсе в сфере предоставления госуслуг в электронном варианте. Еще одним аспектом развития России до 2020 года является сокращение государственного аппарата, а также налаживание взаимопонимания между структурами при помощи предоставления государственных услуг в электронном виде.


Сегодня не очень сложно развить аутосорсинг при оказании госуслуг. В ряде случаев структуры нанимают для этого какие-то сторонние организации, при этом существенно снижая их стоимость. Но таких примеров пока мола, и кто знает, будут ли они в дальнейшем. По словам Андрея Клименко, оказание госуслуг сторонними организациями должно быть четким, структурированным и не должно вызывать никаких нарекания со стороны граждан. Именно тогда у нас в стране данная сфера будет работать на «пять с плюсом».


Социальные закладки:


Комментарии к этой заметке больше не принимаются.

Рейтинг популярности - на эти заметки чаще всего ссылаются:

июль, 2011
пн вт ср чт пт сб вс
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31